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目次

C-222 プライバシーポリシー

改訂日: 2026年8月8日

murmurmorimori(以下「当方」といいます)は、当方が提供する C-222 および関連サービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • アカウント情報(メールアドレス、ユーザー名、パスワード。パスワードはハッシュ化して保存し、当方は平文を保持しません)
  • プロフィール情報(ニックネーム、匿名で投稿するかどうかの設定、選択中の表示スタイル、表示設定)
  • 外部サービス連携情報(連携先サービスにおけるユーザー識別子、および連携時に当該サービスから提供されたメールアドレス)
  • ユーザーが本サービスを通じて投稿、送信または保存したコンテンツ(文章等。以下「投稿コンテンツ」といいます)、投稿日時、および審査(第3項)を経て生成された公開用の内容
  • アクセスログ(IP アドレス、ブラウザまたはアプリの種別に関する情報(User-Agent)、参照元 URL、アクセス日時)
  • セッションの維持および安全性確保のための Cookie
  • お問い合わせいただいた内容

当方は、生年月日、性別、電話番号、住所、位置情報および端末識別子を取得しません。また、本サービスは画像その他のファイルの投稿に対応していません。

2. 利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・維持・改善のため
  • 投稿コンテンツおよびニックネームの審査(検閲)および不適切な投稿への対応のため
  • アカウントの管理、メールアドレスの確認および本人確認のため
  • 投稿回数の制限その他の不正利用および過負荷の防止のため
  • 本サービスの利用状況の把握および統計情報の作成のため
  • 不具合の調査・対応のため
  • 法令に基づく発信者情報の開示等に対応するため
  • お問い合わせへの対応のため

3. 投稿コンテンツの審査(検閲)と外部 AI サービスの利用

当方は、ユーザーおよび本サービスの健全性を保護する目的で、投稿コンテンツおよびニックネームを、外部事業者が提供する人工知能(AI)サービスに送信して審査(検閲)します。送信するのは投稿コンテンツの本文またはニックネームの文字列のみであり、ユーザー ID、メールアドレスその他のアカウント情報は送信しません。ただし、本サービスの一部の機能では、当該ユーザーの過去のやり取りの内容を併せて送信することがあります。当方は、AI サービスの利用量(リクエスト数・処理量)を記録しますが、送信した内容そのものを別途保存することはありません。送信先の事業者は、当方が有効化している複数の事業者の中から実行時に選択されるため、特定の投稿コンテンツがどの事業者に送信されるかは固定されません。対象事業者には日本国外に所在する事業者が含まれます。詳細は「7. 外国にある第三者への提供」をご確認ください。

4. 第三者提供

当方は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、取得した情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 投稿コンテンツにより権利を侵害されたとする第三者からの請求その他法令に基づき、発信者情報(IP アドレス、投稿日時等)を開示する場合

5. 外国にある第三者への提供

当方は、第3項に定める投稿コンテンツおよびニックネームの審査のため、以下の外国にある第三者に、投稿コンテンツを含む情報を提供します。また、外部サービス連携によるログインの提供に伴い Google LLC および Apple Inc. に、お問い合わせフォームの提供に伴い Google LLC に、それぞれ情報を提供します。ユーザーは、本ポリシーに同意することにより、これらの提供に同意するものとします。

  • Google LLC(生成 AI「Gemini」の API、外部サービス連携によるログイン、お問い合わせフォーム) — 所在国: 米国(アメリカ合衆国)。なお、利用形態によっては米国以外の国に所在する同社のデータセンターで処理される場合があります。
  • Apple Inc.(外部サービス連携によるログイン) — 所在国: 米国(アメリカ合衆国)。
  • Anthropic PBC(生成 AI「Claude」の API) — 所在国: 米国(アメリカ合衆国)。
  • OpenAI OpCo, LLC(生成 AI の API) — 所在国: 米国(アメリカ合衆国)。

米国における個人情報の保護に関する制度: 米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法は存在せず、分野別の連邦法および州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA/CPRA)等)により規律されています。制度の詳細は、個人情報保護委員会が公表する外国の制度に関する情報(個人情報保護委員会「外国にある第三者への提供」関連情報)を併せてご参照ください。

各社が講じる保護のための措置: 上記各社は、それぞれのデータ処理条件およびセキュリティ対策に従って情報を取り扱います。API を通じて送信されたデータの学習利用の有無および保存期間は各社の定めによります。詳細は、各社のプライバシーポリシー(Google / Apple / Anthropic / OpenAI)をご確認ください。

移転先の制度および各社の保護措置に関するより詳細な情報については、後記のお問い合わせ窓口を通じてもご請求いただけます。

6. Cookie の利用

本サービスは、ログイン状態の維持および不正なリクエストの防止(CSRF 対策)のために Cookie を使用します。広告配信、行動ターゲティングまたは第三者による解析を目的とした Cookie は使用していません。

7. アクセス状況の記録と解析

本サービスのサーバーは、アクセスログとして IP アドレス、User-Agent、参照元 URL およびアクセス日時を記録します。本サービスの利用状況の集計にあたっては、IP アドレスおよび User-Agent を、集計日ごとに異なる鍵情報を用いてハッシュ化した値のみを保存し、元の値は保存しません。ハッシュ化した値は日ごとに変化するため、日をまたいで同一の利用者を追跡することはできません。本サービスは、第三者が提供するアクセス解析ツールおよびエラー監視サービスを利用していません。

8. 外部サービスの利用

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。

  • Amazon Web Services(Amazon.com, Inc. および関連会社) — サーバー、データベースおよびファイルの保管
  • Amazon SES — メールアドレスの確認およびパスワード再設定のメール送信。送信先の不達または苦情の通知を受け取り、以後の送信を停止するため、当該メールアドレスを記録します
  • Google LLC — 外部サービス連携によるログイン、およびお問い合わせフォーム(Google フォーム)
  • Apple Inc. — 外部サービス連携によるログイン
  • 第5項に掲げる生成 AI サービス各社

本サービスは、上記以外の解析ツールまたは広告配信サービスを利用していません。

9. 情報の保管場所

当方は、取得した情報を AWS(Amazon Web Services)の日本国内(東京)のリージョンに保管しています。ただし、配信の性質上、通信が日本国外のエッジロケーションを経由することがあります。また、第5項に定めるとおり、投稿コンテンツおよびニックネームは審査のため日本国外の事業者に送信されます。

10. 情報の保存期間

  • 投稿コンテンツは、当方所定の期間の経過後、一覧から削除され、当方のアーカイブ領域に移されます。アーカイブ領域の情報は、本サービスの提供および運用のために保存されます。
  • アクセスログは、当方所定の期間の経過後に削除されます。
  • メールの不達または苦情に関する記録は、同一の宛先への再送信を防止するため継続して保存します。
  • その他の情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間保存し、その後は遅滞なく消去または匿名化するよう努めます。

11. 安全管理

当方は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

12. 情報の開示・訂正・削除・退会

  • ユーザーご本人から自己の情報の開示・訂正・削除等の請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応します。
  • ユーザーは、当方所定の方法により退会(アカウントの削除)を行うことができます。退会にあたっては、本人確認のためパスワードの入力を求めることがあります。
  • 退会後、当該アカウントによるログインはできなくなり、アクセストークンは無効化されます。ただし、退会によってアカウント情報および投稿コンテンツが直ちに消去されるわけではありません。ユーザー名、プロフィール、外部サービス連携情報および投稿コンテンツは、当方の記録に残ります。また、退会前に公開された投稿コンテンツは、前記(10.)の保存期間が経過するまで公開されたままとなります。
  • 退会後に同一のメールアドレスで再登録できるようにするため、登録されたメールアドレスは当方所定の形式に変更したうえで保持します。
  • 投稿コンテンツの消去をご希望の場合は、退会前に当該投稿を削除いただくか、後記のお問い合わせ窓口までご請求ください。

13. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。

14. 事業者情報・お問い合わせ

本サービスの提供事業者は murmurmorimori(個人事業)です。本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情のお申出は、本サービスの「お問い合わせ」窓口までお願いいたします。

以上